Certificados de calidad
MOTORTECNICA ha implementado y documentado un sistema de gestión de la calidad conforme a los requisitos de la norma internacional UNI EN ISO 9000:2008
Los procedimientos utilizados e implementados están controlados por MOTORTECNICA de acuerdo con los requisitos de esa norma.
Política de calidad
La adecuación de procesos y productos a las exigencias de los clientes y el perfeccionamiento incesante de los servicios ofecidos son fundamentales para garantizar continuidad, solidez y flexibilidad a la empresa.
Para lograr estos resultados todo el personal de Motortecnica se empeña en alcanzar algunos objetivos:
- Satisfacer, cada momento, exigencias y expectativas del cliente;
- Ampliar su posición en el mercado;
- Incrementar la profesionalidad y fomentar la participación de todos los empleados en la realización de los objetivos empresariales;
- Desarrollar la gestión por procesos siguiendo altos estándares de calidad;
- Mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos empresariales con la reducción de costos y gastos.
Para concretizar sus objetivos Motortecnica se empeña personalmente en:
- Controlar la evolución de los indicadores de proceso y fijar valores objetivo cada vez más incentivantes;
- Mejorar la gestión empresarial de los pedidos planificados, facilitar el avance y la localización de los trabajos hechos a través la adquisición de software y competencias apropiadas.
Motortecnica se empeña incluso en:
- Actuar y sostener esta política;
- Actuar todas las acciones necesarias para difundir y realizar esta política de calidad;
- Favorecer y sostener la formación del personal sobre los temas de la calidad;
- Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para la realización y el matenimiento del sistema de aseguración de calidad.
